• FORO

    Publicado por Andrea Gatell el 18 de julio de 2023 a las 21:56

    Instrucciones:
    Selecciona una situación de tu vida personal o laboral en la que creas que el feedback puede ser beneficioso para mejorar o fortalecer la relación, el desempeño o el crecimiento personal.
    Ejemplos: Una conversación difícil con un ser querido, una interacción conflictiva con un colega, una presentación o proyecto en el trabajo, etc.
    Prepara un plan de acción:
    a) Identifica el objetivo del feedback: ¿Qué te gustaría lograr al dar o recibir feedback en esta situación?
    b) Analiza las circunstancias y el contexto: ¿Cuál es el escenario, quiénes están involucrados y qué aspectos específicos deseas abordar?
    c) Reflexiona sobre tus emociones y expectativas: ¿Cómo te sientes con respecto a esta situación? ¿Qué esperas obtener al dar o recibir feedback?
    d) Define tus mensajes clave: ¿Cuáles son los puntos importantes que deseas transmitir? ¿Cuáles son las áreas de mejora o los aspectos positivos que deseas resaltar?
    Aplica el feedback en la situación elegida:
    a) Si eres el que da feedback: Busca un momento adecuado para hablar con la persona involucrada. Utiliza un enfoque constructivo y empático al comunicar tus observaciones y sugerencias. Escucha activamente sus respuestas y reacciona de manera abierta y receptiva.
    b) Si eres el que recibe feedback: Mantén una actitud abierta y receptiva para recibir los comentarios. Pide aclaraciones si es necesario y busca comprender la perspectiva del otro. Considera cómo puedes aplicar el feedback para mejorar tu desempeño o fortalecer la relación.
    Reflexiona sobre la experiencia:
    a) Evalúa cómo se desarrolló la interacción y cómo te sentiste al dar o recibir feedback.
    b) Reflexiona sobre los resultados obtenidos y el impacto que tuvo el feedback en la situación.
    c) Identifica lecciones aprendidas y posibles mejoras para futuras interacciones.
    Comparte tus experiencias y aprendizajes:
    a) Si el curso online cuenta con un foro o plataforma de discusión, comparte tus reflexiones y aprendizajes con los demás participantes.
    b) Interactúa con otros participantes, brindándoles feedback constructivo y apoyándolos en sus propias experiencias.
    Recuerda que el feedback es una herramienta poderosa para el crecimiento personal y profesional. Esta actividad te brinda la oportunidad de aplicar tus habilidades de manera práctica y obtener resultados tangibles en tu vida personal o laboral. ¡Disfruta del proceso de dar y recibir feedback y continúa desarrollándote en esta importante competencia!

    Ximena respondió hace 8 meses, 4 semanas 2 Participantes · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
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    Ximena

    Participante
    27 de octubre de 2023 a las 17:52

    Situación: dar retroalimentación a un compañero sobre una entrega que no cumple con los requerimientos de calidad.

    Plan de acción:

    a) Identifica el objetivo del feedback: Me gustaría poder compartirle a la persona que su trabajo no cumplió con lo requerido, debido a que faltó profundidad

    b) Analiza las circunstancias y el contexto: Los involucrados somos la persona y yo, y el entregable es uno que va directo a un cliente, por lo tanto debemos entregar muy buena calidad.

    c) Reflexiona sobre tus emociones y expectativas: Espero que la persona entienda que debe mejorar su análisis y profundidad en los entregables

    d) Define tus mensajes clave: Quisiera saber qué necesita de mi parte para lograr cumplir con las especificaciones del entregable: más tiempo? más contexto? etc.

    Reflexiona sobre la experiencia:

    a) Evalúa cómo se desarrolló la interacción y cómo te sentiste al dar o recibir feedback: me sentí bien ya que la persona entendió el punto.

    b) Reflexiona sobre los resultados obtenidos y el impacto que tuvo el feedback en la situación: tuvo buen impacto ya que los siguientes entregables mejoraron bastante.

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