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Claves de un servicio de calidad

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Conductas de un profesional al servicio

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Manejo de quejas

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Aprende a vender en 8 pasos Parte 2

Los participantes serán capaces de comprender y aplicar los fundamentos esenciales del proceso de ventas, abarcando los primeros 4 pasos clave: El Mood del Asesor Comercial, el rapport, la granafirmación y la presentación del producto. Logrando desarrollar una mentalidad de ventas positiva y proactiva, cultivando la confianza en sí mismos, en su producto y en sus clientes.

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Aprende a vender en 8 pasos Parte 1

Los participantes serán capaces de dominar las etapas críticas del proceso de ventas que abarcan la presentación de precios y promociones efectivas, el manejo de objeciones con confianza y persuasión , el arte de cerrar ventas de manera exitosa , y la importancia del seguimiento estratégico para cultivar relaciones a largo plazo con los clientes. Desarrollarán las habilidades necesarias para convertir prospectos en clientes leales, superando desafíos y maximizando su rendimiento en ventas.

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Nuevos Modelos de Negocios

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Modelos de Innovación

Dominar las tecnologías emergentes que están revolucionando el mundo actual para impulsar la innovación y la eficiencia en diversos campos.

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Fortalecimiento personal frente a la violencia contra la mujer

Dominar las tecnologías emergentes que están revolucionando el mundo actual para impulsar la innovación y la eficiencia en diversos campos.

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Innovación Social en el mundo empresarial: Creando valor para la comunidad

Descubrir cómo la innovación puede ser un motor para la responsabilidad social, brindando las herramientas para integrar con éxito la innovación social en los modelos de negocio.

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Introducción a la Responsabilidad Social Empresarial: Fundamentos y prácticas

Este curso brindará una visión integral de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), explorando sus fundamentos y proporcionando ejemplos prácticos de empresas exitosas.

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Nuevas tecnologías

Dominar las tecnologías emergentes que están revolucionando el mundo actual para impulsar la innovación y la eficiencia en diversos campos.

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Tus primeros pasos en las finanzas personales

Este curso introductorio te enseñará los fundamentos de las finanzas personales, desde el interés compuesto hasta la importancia del fondo…

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El camino hacia la creación de presupuestos inteligentes

Proporcionar al participante estrategias proactivas para controlar su dinero. Identificar gastos innecesarios, asignar prioridades a sus metas y crear un…

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Estrategias básicas de Sostenibilidad Empresarial

Descubre estrategias en sostenibilidad y adquiere competencias para diseñar soluciones que impulsen la competitividad y la responsabilidad ambiental de tu…

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Introducción a la Sostenibilidad Empresarial

Proporcionar a los particioantes una comprensión básica de los conceptos clave de la sostenibilidad empresarial, incluyendo su importancia y los…

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Cultura Organizacional y Compromiso de los Empleados

Fomenta una cultura organizacional positiva y de alto rendimiento, aprendiendo sobre valores, ética, diversidad e inclusión, y estrategias para mejorar…

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Comunicación y Relaciones Interpersonales Saludables

Mejora tus habilidades de comunicación y fomenta relaciones laborales saludables, fortaleciendo la empatía y resolviendo conflictos de manera constructiva.

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Diseño Organizacional y Gestión del Talento

  Aprende a diseñar estructuras organizativas flexibles, definir roles y responsabilidades claras y promover la colaboración dentro de los equipos.…

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Gestión del Cambio Organizacional

  Adquiere herramientas esenciales para gestionar el cambio en las organizaciones, aprendiendo a identificar necesidades, comunicar beneficios, superar resistencias y…

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Promoción de la Felicidad en el Trabajo

Comprende y promueve la felicidad en el entorno laboral, aprendiendo estrategias para crear un ambiente positivo y mejorar la satisfacción…

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Mindfulness y Bienestar en el Trabajo

Explora prácticas de mindfulness para reducir el estrés y mejorar la concentración, promoviendo un ambiente de trabajo consciente y equilibrado.

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Resiliencia y Manejo del Cambio

Fortalece la resiliencia en el lugar de trabajo, aprendiendo técnicas para adaptarse a cambios y superar desafíos, promoviendo una cultura…

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Maximizando acción y obtención de resultados

Aprende una metodología para fijar metas claras, organizar actividades, mantener compromiso en la ejecución y evaluar con precisión los logros…

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